PRIVACY POLICY DI VIVALDI GROUP – ARTIGIALI

1. Perché VIVALDI GROUP s.r.l. – ARTIGIALI richiede alcuni dati personali ai clienti?

VIVALDI GROUP s.r.l. – ARTIGIALI richiede alcune informazioni ai clienti sia per perfezionare alcuni processi di acquisto sia per presentare e fornire prodotti e servizi di alta qualità.

VIVALDI GROUP s.r.l. – ARTIGIALI rispetta il diritto alla privacy dei propri clienti e, a tale scopo, definisce delle procedure per assicurare che i dati personali raccolti siano trattati in maniera corretta e trasparente.

La presente Privacy Policy, pertanto, fornisce informazioni sul tipo di dati raccolti e sulla modalità di raccolta, sul motivo della raccolta e sull’utilizzo che ne viene fatto, sui diritti e sulle opzioni relative all’utilizzo dei dati dei visitatori da parte di Vivaldi Group s.r.l. – Artigiali, sul modo in cui i dati vengono trattati e con chi potrebbero essere condivisi, per quanto tempo vengono conservate le informazioni dell’utente ecc. Si prega di leggere attentamente.

2. Chi è responsabile i dati?

VIVALDI GROUP s.r.l. – ARTIGIALI è il titolare del trattamento dei dati forniti ed è giuridicamente responsabile della conservazione e delle modalità di utilizzo delle informazioni personali dai propri clienti.

3. Quali dati personali vengono raccolti?

L’attività di VIVALDI GROUP s.r.l. – ARTIGIALI si rivolge a professionisti artigiani nei settori della panificazione, pasticceria e gelateria che richiedono servizi di consulenza, di vendita e distribuzione di prodotti e attrezzature.

In genere, per queste attività, non vi è una raccolta di dati delle persone fisiche salvo quando vengono gestite le partecipazioni agli eventi e alle iniziative formative che coinvolgono gli addetti professionisti delle aziende artigiane.

3.1. Cookie

Il sito web utilizza i cookie. Per maggiori informazioni sull’utilizzo dei cookie e sulle politiche sulla privacy delle parti di cui vengono utilizzati gli strumenti di analisi web o i cui plug-in sono integrati sul sito web ARTIGIALI – Cookie Policy.

3.2. Dati forniti dall’utente

Oltre ai dati raccolti con metodi automatizzati (vedi 3.1), VIVALDI GROUP s.r.l. – ARTIGIALI tratta anche i dati forniti dal cliente.

Questi comprendono, a titolo esemplificativo:

3.2.1. Operazioni di natura commerciale e marketing

• I dati di contatto della persona vengono raccolti, previo consenso, allo scopo di fornire preventivi sui prodotti e consulenze, mediante risposta all’indirizzo e-mail del richiedente. Questo tipo di servizio non prevede la conservazione in un database di contatti e-mail.  Data la tipologia di offerta, che si rivolge esclusivamente a professionisti del settore, si invitano i clienti ad usare unicamente domini aziendali per mettersi in contatto con VIVALDI GROUP s.r.l. – ARTIGIALI.

3.2.2. Attività formative ed eventi

• Le informazioni sono fornite direttamente dal professionista/addetto, al momento dell’iscrizione che può avvenire telefonicamente o attraverso modulo;
• Le informazioni del professionista/addetto sono fornite dall’impresa cliente per l’iscrizione ad attività ed eventi formativi proposti da VIVALDI GROUP s.r.l.  e dalle società del gruppo.

In entrambi i casi, tali informazioni identificative del professionista/addetto (nome, cognome, mansione, dati di contatto) risultano necessarie per l’organizzazione e la gestione delle attività ed eventi formativi e per eventuali attestazioni di presenza.

 

3.2.3. Operazioni di acquisizione candidature professionali (lavora con noi)

• VIVALDI GROUP s.r.l. – ARTIGIALI raccoglie dati personali per finalità di selezione del personale. Verranno prese in considerazione solo le informazioni utili a tale scopo. Le persone interessate a lavorare possono inviare spontaneamente la loro candidatura e il loro CV tramite i recapiti aziendali o direttamente presso gli uffici oppure attraverso la pagina dedicata presente sul sito  https://artigiali.it/lavora-con-noi/. I CV e le Lettere di Presentazione raccolte verranno archiviate in attesa di avviare processi di selezione del personale e, in ogni caso, conservati sino al 31.12 di ogni biennio al termine del quale verranno cancellati definitivamente.

 

4. Basi giuridiche

VIVALDI GROUP s.r.l. – ARTIGIALI ha un legittimo interesse al trattamento dei dati personali per scopi sia di consulenza che di formazione degli addetti delle imprese clienti. L’ interesse legittimo si basa sulla volontà di accrescere la qualità dei servizi e dei prodotti dei Clienti mediante una programmazione mirata di eventi, consulenze e moduli formativi ad alto impatto professionale.

5. Divulgazione dei dati personali

Vengono adottate le misure necessarie per garantire che i responsabili del trattamento dei dati, inclusi i fornitori di servizi e altri responsabili che lavorano per conto di VIVALDI GROUP s.r.l. – ARTIGIALI, preservino e proteggano la riservatezza dei dati personali.

6. Diritti del cliente nel trattamento dei dati personali

Il cliente ha in generale i seguenti diritti sanciti dall’art. 15 all’art. 20 del GDRP n. 679/2016:

1. il diritto di accedere ad alcuni dei dati personali;
2. il diritto di modifica e/o cancellazione dei dati personali;
3. il diritto di limitazione del trattamento dei dati personali;
4. il diritto alla portabilità dei dati;
5. il diritto di opporsi al trattamento dei dati personali e di annullare la registrazione utente.

Per esercitare tali diritti – eccetto quello indicato al punto 5 – invitiamo il cliente ad inviare a la sua richiesta al seguente indirizzo mail: info@artigiali.it

8. Conservazione dei dati personali

VIVALDI GROUP s.r.l. – ARTIGIALI non conserverà i dati personali per un periodo di tempo superiore a quello necessario alle finalità per le quali sono stati raccolti.

9. Sicurezza delle informazioni e integrità dei dati

VIVALDI GROUP s.r.l. – ARTIGIALI adotta adeguate misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali dall’accidentale o illecita distruzione, perdita, alterazione, uso non autorizzato, divulgazione o accesso, in particolare laddove il trattamento implica la trasmissione dei dati su una rete, e contro tutte le altre forme di trattamento illecito e uso improprio.

Tutti i responsabili dei dati incaricati da VIVALDI GROUP s.r.l. – ARTIGIALI tratteranno i dati personali dell’utente solo in conformità con le istruzioni di VIVALDI GROUP s.r.l. – ARTIGIALI con l’obbligo legale di aderire a rigide procedure di sicurezza relative al trattamento dei dati personali. A titolo di esempio, i dati personali raccolti per eventi o iniziative formative saranno trattati esclusivamente dalle società di VIVALDI GROUP s.r.l. – ARTIGIALI. VIVALDI GROUP s.r.l potrà elaborare e/o comunicare tali dati, ad esempio per finalità di bilancio o statistiche, esclusivamente in forma anonima.

11. Informazioni di contatto

In caso di domande sulla Privacy Policy e sul trattamento dei dati personali:

Titolare del trattamento dei dati:
VIVALDI GROUP s.r.l. – ARTIGIALI
Via A. Volta 34 – Dossobuono (VR)

Tel. +39 045 860 0565
E-mail: info@artigiali.it

11. Reclami

Il cliente potrà segnalare eventuali reclami a VIVALDI GROUP s.r.l. – ARTIGIALI, in caso l’utilizzo delle informazioni personali non corrisponda appieno alle sue aspettative. Si ricorda infine che è possibile rivolgersi direttamente all’Autorità del Garante per la Privacy qualora, il reclamo del cliente non ricevesse risposta adeguata.